| Version | 9.0 |
|---|---|
| Botues | Ilient |
| Data e lëshimit | 14 nën 2012 |
| Data e shtimit | 14 nën 2012 |
| Kërkesat e OS | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Kërkesat | None |
| Shkarkimet totale | 5 790 |
| Shkarkime në javë | 2 |
| Çmimi | Free |
Përshkrim
SysAid është një program IT Help Desk gjithëpërfshirës që ofron veçoritë thelbësore për menaxhimin e detyrave të TI-së, duke përfshirë: Menaxhimi i Aseteve, MDM, Monitorimi, Baza e Njohurive, Biseda e drejtpërdrejtë, Rivendosja e fjalëkalimit, SLA, Raportet dhe Analiza, Detyrat dhe Projektet, Kalendari, dhe më shumë. Me aftësitë e integruara, SysAid u jep administratorëve të IT një zgjidhje të fuqishme dhe të lehtë për t'u përdorur për Menaxhimin e Shërbimit IT, në një vend. SysAid përfshin modele të standardizuara që të mund të filloni menjëherë, dhe opsione plotësisht të personalizueshme për të përmbushur nevojat tuaja të përditshme për IT. Aplikacionet celulare falas të SysAid ju lejojnë të menaxhoni tavolinën e ndihmës dhe asetet tuaja në lëvizje. Përdoruesit fundorë paraqesin kërkesa për shërbimin e tavolinës së ndihmës nëpërmjet Portalit intuitiv të Përdoruesit të Fundit të SysAid, ndërsa Tabela e Ndihmës SysAid ju mundëson të paracaktoni dhe zbatoni rregullat automatike të përparësisë, përshkallëzimit, drejtimit dhe njoftimit (email, SMS, kërkesat e shërbimit). SysAid menaxhon elementet jetike të sistemit duke skanuar, renditur dhe monitoruar automatikisht rrjetin e organizatës suaj (pajisjet SNMP, harduerët, softuerët dhe historiku i ndryshimeve) dhe duke ngritur alarme paralajmëruese të hershme (email, SMS). Mbështetni përdoruesit tuaj kudo në botë, përmes telekomandës SysAid. Ndërtoni një bazë të dhënash njohurish, këshillash dhe zgjidhjesh për administratorët dhe përdoruesit përfundimtarë në bazën e njohurive. Paketa shtesë ITIL (CDMB, Matrica e Prioritetit, Menaxhimi i Ndryshimit dhe Menaxhimi i Problemeve), SLA/SLM, Detyrat dhe Projektet dhe modulet e Panelit të Menaxherit janë gjithashtu të disponueshme. SysAid është i vendosur në mbi 100,000 organizata në 140 vende anembanë botës dhe përmban një Forum aktiv në Komunitet në internet dhe programe të rregullta trajnimi. SysAid ka një provë falas dhe një version falas për organizatat e vogla dhe të mesme. SysAid përfshin aftësi të integruara të menaxhimit të pajisjes celulare që ju lejojnë të menaxhoni të gjitha pajisjet celulare si asete direkt nga Menaxhimi i Aseteve.
Detajet kryesore
- Përfitoni nga performanca e thjeshtë me menaxhimin e shërbimit shumë të shkallëzuar dhe të nevojave të biznesit
- Përditësimi i fundit më 14/11/12
- Ka pasur 0 përditësime brenda 6 muajve të fundit
- Versioni aktual ka 1 flamur në VirusTotal
