| Version | 10.0 |
|---|---|
| Botues | Internet Software Sciences |
| Data e lëshimit | 29 nën 2019 |
| Data e shtimit | 28 nën 2019 |
| Kërkesat e OS | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Kërkesat | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Shkarkimet totale | 50 535 |
| Çmimi | Free to try |
Përshkrim
Kjo paketë prej (6) aplikacionesh Help Desk dhe CRM të bazuara në ueb përfshin: Tech+Mobile, një ndërfaqe celulare për teknikët për të menaxhuar biletat e tyre të mbështetjes. Customer+Mobile, një ndërfaqe celulare dhe tabletash për klientët, Customer+Center, një aplikacion për klientët që të dorëzojnë dhe përditësojnë biletat e mbështetjes/porosisë së punës; Tech+Center, një aplikacion për stafin mbështetës për të gjurmuar dhe menaxhuar mbështetjen dhe urdhrat e punës; dhe Business+Center, një mjet CRM për ekipin e shitjeve me një paketë mini kontabiliteti dhe Reservation+Center, një mjet për rezervimin e mediave/objekteve. Komponenti i Web+Center përfshin një Komponent të plotë të Menaxhimit të Aseteve, Kalendarin e Planifikimit të Çështjeve/Grupit, sondazhet e klientëve, Pyetjet e bëra shpesh, opsionet e njoftimit me email automatik HTML dhe emailin celular, përshkallëzimin automatik, faturimin e kohës së kaluar dhe funksionet e raportimit, opsionet e ndërkombëtarizimit të gjuhës.
