| Version | 1.0 |
|---|---|
| Botues | Evolution Script |
| Data e lëshimit | 19 mar 2015 |
| Data e shtimit | 18 mar 2015 |
| Kërkesat e OS | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Kërkesat | PHP 5.x, MySQL database |
| Shkarkimet totale | 144 |
| Çmimi | Free |
Përshkrim
HelpDeskZ është një softuer falas i bazuar në PHP, i cili ju lejon të menaxhoni mbështetjen e faqes suaj me një sistem biletash mbështetëse të bazuar në ueb. Kategorizoni biletat në grupe për të organizuar biletat dhe caktoni agjentë në grupe për të menaxhuar biletat. Mos humbni kohë duke shkruar të njëjtat përgjigje përsëri dhe përsëri. Siguroni përgjigje të shpejta të qëndrueshme ndaj pyetjeve të zakonshme duke krijuar përgjigje të paraformatuara. Personalizojini të dhënat e mbledhura nga përdoruesit kur dorëzoni një biletë për t'ju ndihmuar të kaloni drejtpërdrejt te problemi. Mund ta ndryshoni lehtësisht pamjen e ndihmës suaj vetëm me njohuri html sepse HelpDeskZ përdor Twig si motor shabllon. HelpDeskZ mund të përkthehet lehtësisht në çdo gjuhë.