| Botues | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Data e lëshimit | 29 tet 2015 |
| Data e shtimit | 29 tet 2015 |
| Kërkesat e OS | Windows |
| Kërkesat | None |
| Shkarkimet totale | 11 |
| Çmimi | Free |
Përshkrim
Facil HelpDesk është një sistem i menaxhimit të mbështetjes së klientit ose softuer i ndihmës për faqet e internetit, i bazuar në bileta, GNU 2, që u mundëson përdoruesve të gjurmojnë dhe menaxhojnë më shpejt kërkesat e tyre për mbështetje. Përfshin artikuj me komente, vërtetim me email për regjistrim, departamente, raporte bazë, etj.
Softueri i tavolinës së ndihmës është krijuar për kompanitë e vogla dhe të mesme me një ose më shumë anëtarë të stafit ose për ata që duan të organizojnë komunikime sepse komentet e klientëve janë të dobishëm për faqen tuaj të internetit ose biznesin tuaj.
Ndryshe nga tavolinat e tjera të ndihmës në internet me kosto të lartë, të cilat kërkojnë licencë për vit, ju do të keni kodin burimor të plotë (PHP) për të bërë ndryshime në softuerin e tavolinës së ndihmës për organizatën tuaj të brendshme.
Facil HelpDesk ju lejon të dorëzoni biletën nga 3 mënyra: formularët e internetit (përdoruesit e regjistruar), formulari i kontaktit (përdoruesit e paregjistruar) dhe emaili.
