ArcheTOM

Përshkrim

Mjeti i Produktivitetit ArcheTOM mund të provojë të jetë shumë i dobishëm si një mjet plotësues i menaxhimit të procesit të biznesit, ai gjithashtu mund të shërbejë si një depo dinamike e procesit për të hartuar dhe përmirësuar proceset e biznesit të kompanisë, si dhe një mjet përdorues miqësor eTOM dhe mjet i menaxhimit të njohurive.

Ky mjet mund të përdoret gjithashtu si një kornizë e menaxhimit të performancës së procesit të biznesit të bazuar në eTOM, si një skemë klasifikimi për proceset e biznesit të ndërmarrjes që janë në përputhje me standardin TMF. Mjeti mund të jetë gjithashtu i dobishëm nëse përdoret brenda një iniciative të Arkitekturës së Ndërmarrjes për të mbështetur dokumentimin e kërkesave dhe përcaktimin e strukturës organizative brenda fushës së biznesit.

Komponentët kryesorë:

Mjeti përbëhet nga një ndërfaqe miqësore për përdoruesit, e cila artikulon tre pamje të ndryshme që ofrojnë një aftësi navigimi në të gjithë modelin eTOM. Dy pamjet e para riprodhojnë nivelet 1 dhe 2 të eTOM, ndërsa pamja e tretë ofron një pasqyrë të hollësishme të përshkrimit të procesit dhe atributeve, ajo përfaqëson pikën hyrëse për të punuar në një proces ose grup të veçantë të proceseve.

Mjeti siguron deri në shtatë nivele hierarkike për dekompozimin e procesit dhe dy dritare të dallueshme për të punuar në atributet e procesit dhe objektet e bashkangjitura. Kjo pikëpamje gjithashtu siguron një aftësi "mikro-navigimi" në të gjitha nivelet e hierarkisë.

KARAKTERISTIKAT KRYESORE:

Fleksibël dhe i lehtë për tu personalizuar;

Siguron një kornizë gjithëpërfshirëse të bazuar në eTOM për proceset e biznesit.

E dobishme si një mjet mësimi për të kuptuar proceset e biznesit në industrinë e komunikimeve.

Ofron mbështetje për të përcaktuar metrikat, standardet, udhëzimet, metodat dhe matjet që mund të ndihmojnë në arritjen e niveleve më të larta të efikasitetit, produktivitetit dhe performancës së përgjithshme.