Customer Database Pro 6.0 rev 121

Baza e të dhënave të klientit Pro: Zgjidhja përfundimtare e menaxhimit të klientit për biznesin tuaj

Si pronar biznesi, ju e dini se klientët tuaj janë gjaku i kompanisë suaj. Mbajtja e informacionit, blerjeve dhe çështjeve të tyre mund të jetë një detyrë e frikshme. Këtu hyn Baza e të Dhënave të Klientit Pro (CDB) - është zgjidhja përfundimtare e menaxhimit të klientit për bizneset e të gjitha madhësive.

CDB është një bazë të dhënash e plotë, me shumë përdorues dhe zgjidhje e tavolinës së ndihmës që ju lejon të mbani gjurmët e të gjithë informacionit tuaj të vlefshëm të klientit në një vend. Me CDB, ju mund të futni lehtësisht produktet e blera dhe/ose shërbimet e abonuara nga secili klient. Ju gjithashtu mund të regjistroni çdo problem që hasin klientët tuaj dhe zgjidhjet e tyre.

Një nga veçoritë kryesore të CDB është funksionaliteti i tij i kërkimit - si çështjet e regjistruara ashtu edhe të dhënat e klientëve janë plotësisht të kërkueshme. Kjo do të thotë që ju mund të gjeni shpejt çdo informacion në lidhje me një klient ose çështje të caktuar, pa pasur nevojë të analizoni grumbujt e dokumenteve ose skedarët dixhitalë.

Një tjetër veçori e shkëlqyer e CDB është përshtatshmëria e saj - është lehtësisht e personalizueshme për t'iu përshtatur nevojave unike të biznesit tuaj. Pavarësisht nëse keni nevojë të shtoni fusha të reja ose të ndryshoni ato ekzistuese, CDB e bën të lehtë për ju që të përshtatni softuerin për të përmbushur kërkesat tuaja specifike.

Por ajo që vërtet e dallon CDB-në nga zgjidhjet e tjera të menaxhimit të klientëve në treg është lehtësia e saj ndaj përdoruesit. Edhe nëse nuk jeni të aftë për teknologjinë, do të zbuloni se përdorimi i CDB është intuitiv dhe i drejtpërdrejtë. Ndërfaqja është e pastër dhe e thjeshtë, duke e bërë të lehtë për këdo në ekipin tuaj përdorimin pa trajnime të gjera.

Këtu janë disa veçori shtesë që e bëjnë Customer Database Pro një mjet thelbësor për çdo biznes:

- Mbështetje me shumë përdorues: Me mbështetje për përdorues të shumtë, të gjithë në ekipin tuaj mund të kenë akses në të dhëna të rëndësishme të klientit nga kudo në çdo kohë.

- Raporte të personalizueshme: Gjeneroni raporte bazuar në kritere specifike si shifrat e shitjeve ose kohët e zgjidhjes së çështjeve.

- Integrimi me email: Dërgoni email direkt nga brenda CDB me vetëm disa klikime.

- Karakteristikat e sigurisë: Mbani të sigurta të dhënat e ndjeshme me mbrojtjen e fjalëkalimit dhe lejet e nivelit të përdoruesit.

- Përputhshmëria celulare: Qasuni në të dhëna të rëndësishme në lëvizje me përputhshmërinë celulare në të gjitha pajisjet.

Si përfundim, nëse jeni duke kërkuar për një zgjidhje gjithëpërfshirëse për menaxhimin e informacionit të klientëve tuaj duke ofruar gjithashtu mbështetje të nivelit më të lartë në tavolinën e ndihmës kur është e nevojshme – mos kërkoni më larg se Baza e të dhënave të klientëve Pro! Ndërfaqja është e personalizueshme, por miqësore për përdoruesit, e bën atë të përsosur edhe nëse teknologjia nuk është domosdoshmërisht përparësia e dikujt!

Ky program është krijuar për pronarët e bizneseve të cilët kanë nevojë për informacionin e klientit shpejt me pak sherr. Baza e të dhënave të klientit Pro heq shumë dhimbje koke nga administrimi i një baze të dhënash me një ndërfaqe bazë dhe i lejon një përdoruesi të personalizojë çdo detaj të fundit, nga emri dhe vendndodhja e klientit deri te kontaktet e telefonit dhe të postës elektronike, si dhe informacionet personale ose lajmet shtesë.

Regjistrimet kërkohen dhe merren brenda pak sekondash. Megjithatë, ky program është më funksional sesa bie shumë në sy; megjithëse testuesit tanë CNET menduan se ndërfaqja "e zakonshme", ajo fatmirësisht nuk kërkon një magjistar të bazës së të dhënave për të funksionuar. Duhet të theksohen disa veçori me versionin e provës: kur krijoni një bazë të dhënash të re, programi kërkon pranime të shumta të marrëveshjes së licencimit të kompanisë. Pavarësisht nga veçoritë e tij të vogla, si menaxher bazë i bazës së të dhënave, Customer Database Pro është një program i mirë për biznesmenët që kanë nevojë për një mjet të besueshëm për informacionin e klientit.