Live2Support

Përshkrim

Duke shtuar bisedën e drejtpërdrejtë të Live2Support në faqen tuaj të internetit, ju mund të gjurmoni vizitorët në kohë reale në vend dhe të ofroni mbështetje për klientët përmes bisedës live. Nëpërmjet analizës së aktiviteteve të vizitorëve në internet dhe mbështetjes së drejtpërdrejtë për klientët tuaj online, ju mund të kuptoni shumë pika të vlefshme në lidhje me zakonet e faqes tuaj dhe të vizitorëve dhe ta çoni faqen tuaj në nivelin tjetër të gjenerimit të shitjeve. Softueri ynë i bisedës së drejtpërdrejtë është i aktivizuar nga shfletuesi dhe i lehtë për t'u integruar me faqen tuaj. Live2Support ofron ndërfaqe vizitori plotësisht të personalizueshme për vizitorët e faqes tuaj. Ju mund të bisedoni në mënyrë proaktive me vizitorët në kohë reale të faqes suaj dhe gjithashtu të shtyni URL-të tek ata.

Ky softuer është projektuar për shërbimin e mbështetjes së klientit në internet, monitorimin e trafikut në kohë reale në uebsajt, gjenerimin e klientëve online, mbështetjen e bisedave të drejtpërdrejta dhe portalet e internetit të tregtisë elektronike, etj. Si një shitës punon në një dyqan për të ndjekur klientin dhe për të udhëzuar rreth produkteve, po kështu mënyra e bisedës live në faqen tuaj u jep një prekje njerëzore vizitorëve tuaj në internet. Zgjidhja jonë e ndihmës së drejtpërdrejtë u ofron klientëve tuaj mbështetje me vlerësimin më të lartë të klientit me një klik të vetëm.

Karakteristikat e softuerit të Live2Support Live Chat -

Live2Support është softuer i avancuar i bisedës live për uebsajtin i cili ka shumë veçori të jashtëzakonshme për mbështetjen e klientit në internet dhe me çmimin më të përballueshëm. Karakteristikat kryesore të Live2Support janë:

1- Monitoroni trafikun e faqes në internet në kohë reale, vendndodhjen gjeografike të vizitorëve, bllokoni adresën IP

2- Kontrolloni historinë e bisedave të çdo vizitori

3- Ndërfaqja e vizitorëve plotësisht e personalizueshme

4- Mbështetje e shumë gjuhëve

5- Transferimi i skedarëve gjatë bisedës, Bashkë-shfletimi gjatë seancës së bisedës

6- Një operator mbështetës mund të pranojë kërkesa të shumta bisede, përgjigje të konservuara

7- Ftesë për bisedë automatike/proaktive

8- Transferoni bisedën në një operator tjetër, bisedë nga operatori në operator

9- Integrime të ndryshme për CRM, CMS dhe Ecommerce

10- Ndërfaqe e bazuar në ueb dhe celular

11- Mbështetje me shumë platforma

12- Anketa Post Chat

etj..

Lexoni më shumë veçori në faqen tonë të internetit.