| Version | 1.3.3 |
|---|---|
| Botues | SightCall |
| Data e lëshimit | 17 pri 2020 |
| Data e shtimit | 17 pri 2020 |
| Kërkesat e OS | iOS |
| Kërkesat | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Shkarkimet totale | 0 |
| Çmimi | Free |
Përshkrim
Projektuar duke pasur parasysh teknikët e fushës dhe ekspertët celularë, aplikacioni SightCall i mundëson fuqisë punëtore pa tavolinë të angazhohet në sesione mbështetëse vizuale ndërvepruese nga celulari në celular. Me klikimin e një butoni, teknikët në terren mund të ndajnë mjedisin e tyre përmes një transmetimi video të drejtpërdrejtë dhe të marrin ndihmë të menjëhershme me fuqi AR nga një ekspert në distancë. Eksperti mund të shohë dhe drejtojë teknikun me kontrolle lokale dhe në distancë duke përfshirë:
- Ndalo videon dhe vizato në ekran
- Kapni dhe ruani fotot HD
- Ndani dhe bashkë-shfletoni dokumentet
- Aktivizimi i elektrik dore në distancë për dukshmëri më të mirë
- Zmadhimi në distancë për qartësi dhe mirëkuptim
- Mblidhni numrat dhe kodet e produkteve me njohjen optike të karaktereve
dhe me shume
Aplikacioni SightCall është i pajtueshëm me Salesforce, ServiceNow, ZenDesk dhe flukse të tjera pune dhe CRM. Përdoruesit mund të ruajnë automatikisht imazhet, videot dhe të dhënat e lidhura përsëri në dosjet e tyre të çështjes për vazhdimësi dhe trajnim.
I vendosur globalisht, aplikacioni SightCall përdoret nga organizatat e shërbimit në terren për:
- kërkoni ndihmë vizuale nga zyra e shtëpisë ose eksperti që zgjidhni
- të ofrojë ndihmë vizuale për kolegët e tjerë në terren
- përmirësoni performancën e shërbimit dhe përmirësoni përvojën e klientit
