H
Shkarko v2.0
2.3K shkarkimet
| Version | 2.0 |
|---|---|
| Botues | Artisan Global Software |
| Data e lëshimit | 8 nën 2008 |
| Data e shtimit | 1 maj 2003 |
| Kërkesat e OS | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Kërkesat | Windows NT/2000 |
| Shkarkimet totale | 2 250 |
| Shkarkime në javë | 1 |
| Çmimi | Free to try |
Përshkrim
HelpDesk është një softuer i bazuar në ueb që ofron një mënyrë të thjeshtë për trajtimin e pyetjeve mbështetëse. Pyetjet dhe përgjigjet strukturohen dhe mblidhen në një bazë të dhënash njohurish. Klientët dhe stafi mbështetës mund të kërkojnë midis kërkesave të përfunduara për të gjetur përgjigjet e pyetjeve të tyre. Njohuritë e marra nga zgjidhjet e problemeve të mëparshme ripërdoren edhe në përgjigjet standarde.