Softphone.Pro 1

Softphone.Pro është një softuer i fuqishëm komunikimi i krijuar posaçërisht për operatorët e qendrave të thirrjeve, recepsionistët e telefonave dhe shitësit. Me ndërfaqen e tij intuitive dhe veçoritë e përparuara, Softphone.Pro e bën të lehtë menaxhimin e telefonatave tuaja dhe të qëndroni të lidhur me klientët tuaj.

Një nga veçoritë kryesore të Softphone.Pro është aftësia e tij për të thirrur numrat e telefonit vetëm me një klik të vetëm. Pavarësisht nëse jeni duke shfletuar ueb, duke punuar në Microsoft Office Excel, ose duke kopjuar dhe ngjitur nga kujtesa, Softphone.Pro e bën të lehtë fillimin e telefonatave shpejt dhe me efikasitet.

Përveç veçorisë së tij të telefonimit me një klikim, Softphone.Pro ju lejon gjithashtu të përcjellni telefonatat me vetëm dy klikime. Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për operatorët e qendrës së thirrjeve që duhet të transferojnë telefonata midis shtesave të ndryshme PBX.

Një tjetër veçori e shkëlqyer e Softphone.Pro është shfaqja e menjëhershme e ekranit CRM për thirrjet hyrëse. Kjo do të thotë që kur një klient telefonon, informacioni i tij do të shfaqet automatikisht në ekranin tuaj, në mënyrë që të mund të aksesoni shpejt detajet e llogarisë së tij dhe të ofroni shërbim të personalizuar.

Por kjo nuk është e gjitha – Softphone.Pro përfshin gjithashtu një sërë veçorish të tjera të avancuara të krijuara për të thjeshtuar rrjedhën e punës tuaj të komunikimit. Për shembull:

- Regjistrimi i thirrjeve: Regjistroni biseda të rëndësishme për qëllime referimi ose trajnimi në të ardhmen.

- Thirrje konferencash: Vendosni lehtësisht thirrjet konferenca me pjesëmarrës të shumtë.

- Menaxhimi i postës zanore: Menaxhoni postat zanore direkt nga brenda softuerit.

- Ndjekja e historisë së telefonatave: Mbani gjurmët e të gjitha thirrjeve tuaja hyrëse dhe dalëse për referencë të lehtë.

Në përgjithësi, nëse jeni duke kërkuar për një mjet të fuqishëm komunikimi që mund t'ju ndihmojë të qëndroni të lidhur me klientët tuaj ndërkohë që thjeshtoni rrjedhën tuaj të punës, atëherë mos kërkoni më larg se Softphone.Pro!