MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - Zgjidhja e Qendrës së Thirrjeve të Bazuar në 3CX është një softuer i fuqishëm dhe i besueshëm i bazuar në Windows që ofron një zgjidhje gjithëpërfshirëse, dinamike dhe të lehtë për t'u instaluar/konfiguruar SIP/VoIP për numrin komercial/qendrën e thirrjeve. Ky softuer është krijuar për të përmbushur nevojat e bizneseve që po përpiqen të mbajnë kontakte në mënyrë efektive me klientët e tyre dhe për qendrat e thirrjeve në shkallë të vogël dhe të madhe.

Me MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer, mund të filloni me më pak se 8 agjentë/kanale dhe më pas të rriteni lehtësisht sipas nevojës. Kjo e bën atë një zgjidhje ideale për bizneset e të gjitha madhësive që duan të përmirësojnë aftësitë e tyre të komunikimit pa prishur bankën.

Një nga veçoritë kryesore të MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer janë aftësitë e tij të telefonimit parashikues. Kjo veçori ju lejon të telefononi automatikisht numrat e telefonit nga një listë, duke rritur produktivitetin tuaj duke eliminuar numrin manual. Softueri përfshin gjithashtu opsione të avancuara të rrugëtimit të thirrjeve, të cilat sigurojnë që telefonatat t'i drejtohen agjentit të duhur në kohën e duhur.

Përveç aftësive të tij parashikuese të telefonimit, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer përfshin gjithashtu një sërë veçorish të tjera të dizajnuara për të përmirësuar aftësitë tuaja të komunikimit. Kjo perfshin:

- Shpërndarja automatike e thirrjeve: Thirrjet drejtohen automatikisht në bazë të rregullave të paracaktuara.

- Përgjigje zanore interaktive (IVR): Lejon telefonuesit të ndërveprojnë me një sistem të automatizuar duke përdorur komandat zanore.

- Regjistrimi i thirrjeve: Të gjitha thirrjet mund të regjistrohen për qëllime të sigurimit të cilësisë.

- Raportimi në kohë reale: Ofron statistika në kohë reale mbi performancën e agjentit dhe aktivitetin e qendrës së thirrjeve.

- Integrimi CRM: Integrohet pa probleme me sistemet e njohura CRM si Salesforce dhe Zoho.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer është ndërtuar në krye të platformës popullore 3CX, që do të thotë se përfiton nga të gjitha veçoritë dhe besueshmëria që lidhen me këtë platformë. Softueri është gjithashtu jashtëzakonisht i lehtë për t'u përdorur falë ndërfaqes së tij intuitive të përdoruesit.

Në përgjithësi, nëse jeni duke kërkuar për një mënyrë me kosto të ulët, por të besueshme për të përmirësuar aftësitë tuaja të komunikimit ose për të krijuar një funksionim të qendrës së thirrjeve, atëherë MDLsolutions Dialer/Predictive Dialers duhet patjetër të jetë në listën tuaj të ngushtë. Me grupin e tij gjithëpërfshirës të veçorive dhe lehtësinë e përdorimit, ky softuer ka gjithçka që ju nevojitet për të ngritur një nivel të lartë lojën tuaj të komunikimit të biznesit!