CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - Softueri i fundit CRM për biznesin tuaj

Po kërkoni një softuer të fuqishëm dhe efikas CRM për të menaxhuar operacionet e biznesit tuaj? Mos kërkoni më larg se CRM-Express Professional, më i fundit në softuerin e menaxhimit të marrëdhënieve me klientët. Me veçoritë e tij gjithëpërfshirëse dhe ndërfaqen miqësore për përdoruesit, ky softuer është krijuar për të ndihmuar bizneset e të gjitha madhësive të përmirësojnë proceset e tyre të marketingut, shitjeve, shërbimit ndaj klientit dhe menaxhimit të porosive.

Çfarë është CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional është një softuer i gjithanshëm biznesi që ju mundëson të menaxhoni në mënyrë efektive marrëdhëniet tuaja me klientët. Ai ofron një sërë veçorish që ju lejojnë të automatizoni detyra të ndryshme që lidhen me shitjet, marketingun, shërbimin ndaj klientit dhe menaxhimin e porosive. Pavarësisht nëse jeni pronar i një biznesi të vogël ose pjesë e një ekipi të ndërmarrjeve të mëdha, ky softuer mund t'ju ndihmojë të përmirësoni produktivitetin dhe efikasitetin tuaj.

Karakteristikat kryesore të CRM-Express Professional

1. Automatizimi i marketingut: Me mjetet e integruara të automatizimit të marketingut në CRM-Express Professional, ju mund të krijoni fushata të synuara që arrijnë te klientët e mundshëm përmes emailit ose mesazheve SMS. Ju gjithashtu mund të gjurmoni performancën e fushatave tuaja duke përdorur raporte të detajuara analitike.

2. Menaxhimi i shitjeve: Kjo veçori ju lejon të menaxhoni në mënyrë efikase linjën tuaj të shitjeve duke gjurmuar klientët nga kontakti fillestar deri në mbylljen e marrëveshjeve. Ju gjithashtu mund të gjeneroni kuota dhe fatura direkt nga sistemi.

3. Shërbimi ndaj klientit: Moduli i shërbimit ndaj klientit ju mundëson të gjurmoni biletat e mbështetjes nga krijimi deri në rezolucionin duke ofruar përditësime në kohë reale për statusin e biletave.

4. Menaxhimi i porosive: Ky funksion u lejon bizneseve me një dyqan online ose platformë e-commerce integrimin me sistemin e shportës së blerjeve të faqes së tyre të internetit, në mënyrë që ata të mund të përpunojnë lehtësisht porositë brenda së njëjtës platformë si aspektet e tjera të operacioneve të tyre të biznesit.

5. Klienti i Email-it: Klienti i integruar i postës elektronike i lejon përdoruesit të dërgojnë email direkt nga brenda aplikacionit pa pasur nevojë të kalojnë midis programeve ose platformave të ndryshme.

6. Kalendari dhe Libri i Adresave: Mbani gjurmët e datave të rëndësishme si takimet ose takimet me lehtësi duke përdorur veçorinë tonë të kalendarit duke i mbajtur të gjitha kontaktet të organizuara në një vend me funksionalitetin e librit tonë të adresave.

7. Dita ime e punës dhe burimet e lajmeve - Qëndroni të përditësuar mbi lajmet e industrisë duke u abonuar në temat përkatëse të burimeve RSS; My Work Day ofron një përmbledhje të detyrave ditore të ngjarjeve të ardhshme të planifikuara gjatë gjithë ditës së javës, muajit të vitit të ardhshëm!

8.Meeting Planner - Planifikoni takimet shpejt dhe me lehtësi duke përdorur mjetin Meeting Planner i cili integrohet pa probleme në Kalendarin Google të Outlook!

9.Biblioteka e Kompanisë - Ruani dokumentet e përbashkëta në të gjithë kompaninë, aksesojini ato në çdo kohë dhe kudo!

10.Form Designer - Krijo forma të personalizuara për të kapur të dhëna për nevojat specifike të organizatës!

11.Journal – Mbani shënime për ndërveprimet e klientëve dhe kolegëve të mundshëm; përdorni referencën e shënimeve të ditarit më vonë kur është e nevojshme!

Përfitimet e përdorimit të CRM-Express Professional

1. Efikasiteti i përmirësuar – Duke automatizuar detyra të ndryshme në lidhje me marketingun e shitjeve, menaxhimin e porosive për shërbimin ndaj klientit, bizneset kursejnë para në kohë duke i lejuar ata të përqendrohen në aspekte më të rëndësishme drejtimin e organizatave të tyre!

2.Rritja e produktivitetit – Me procese të automatizuara të flukseve të punës, punonjësit shpenzojnë më pak kohë për futjen manuale të të dhënave, më shumë kohë duke angazhuar klientët në rritje të të ardhurave!

3.Bashkëpunimi i zgjeruar – Aftësitë me shumë përdorues lejojnë që ekipet të punojnë së bashku duke shkëmbyer pa probleme njohuritë e informacionit nëpër vendndodhjet e departamenteve duke përmirësuar përpjekjet e përgjithshme të bashkëpunimit të komunikimit në të gjithë organizatën!

4. Eksperiencë më e mirë e klientit – Duke ofruar përvoja të personalizuara të përshtatura preferencave të nevojave individuale, kompanitë ndërtojnë marrëdhënie më të forta me klientët e përsëritur besnikë, të cilët i referojnë të tjerëve, duke rritur rrjedhat e të ardhurave me kalimin e kohës!

5. Shkallueshmëria Fleksibiliteti - Ndërsa organizatat rriten evoluojnë me kalimin e kohës, nevojiten zgjidhje që përshtasin kërkesat në ndryshim; nëse zgjerohet në tregje të reja duke shtuar produkte shërbime për rregullimin e strategjive të çmimeve etj., fleksibiliteti, shkallëzueshmëria e ofruar nga e bën atë zgjedhjen ideale për çdo kompani të madhësisë që kërkon të qëndrojë konkurruese në tregun e sotëm me ritme të shpejta!

konkluzioni:

Si përfundim, Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin (CRM) është bërë një mjet thelbësor për bizneset e ditëve moderne që kërkojnë mënyra për të përmirësuar efikasitetin e produktivitetit duke rritur përvojën e përgjithshme të klientit. CRM Express profesional ofron grupe gjithëpërfshirëse të dizajnuara për të përmbushur nevojat e organizatave të madhësive të industrive. Me lehtësinë e tij për përdoruesit aftësia e ndërfaqes për shumë përdorues, aftësia për të integruar pa ndërprerje aplikacionet e sistemeve ekzistuese është e lehtë të shihni pse kaq shumë kompani zgjedhin këtë zgjidhje duke menaxhuar operacionet e tyre. Nëse dëshironi të përfitoni nga përfitimet e ofruara nga zgjidhja e fuqishme por fleksibël, atëherë provoni sot, shikoni se si e transformoni mënyrën e drejtimit të biznesit tuaj përgjithmonë!